Regulamin świadczenia usług

Wersja robocza — dane firmy nie zostały jeszcze uzupełnione w panelu.

§1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest [NAZWA FIRMY], [ADRES], NIP [NIP], wpisany do wykazu osób uprawnionych do sporządzania świadectw charakterystyki energetycznej pod nr [NR WPISU].
Regulamin określa zasady zamawiania przez stronę internetową usługi sporządzenia świadectwa charakterystyki energetycznej budynku lub części budynku.

Zamówienie składa się przez formularz. Klient podaje dane nieruchomości oraz dane kontaktowe zgodne z prawdą.
Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila z potwierdzeniem zamówienia.
Klient oświadcza, że ma prawo dysponować nieruchomością albo działa na zlecenie osoby uprawnionej.

Świadectwo sporządza się na podstawie danych przekazanych przez Klienta, dokumentów i zdjęć, a jeśli Klient wybrał tę opcję — oględzin nieruchomości.
Termin realizacji liczy się w dniach roboczych od zaksięgowania płatności i otrzymania kompletu danych.
Świadectwo sporządza się w Centralnym Rejestrze Charakterystyki Energetycznej Budynków i przekazuje Klientowi w formie elektronicznej.

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia, składając oświadczenie, np. na wzorze formularza dostępnym na stronie /odstapienie.
Na wyraźne żądanie Klienta realizacja rozpoczyna się przed upływem terminu na odstąpienie. Prawo odstąpienia nie przysługuje po pełnym wykonaniu usługi za wyraźną zgodą konsumenta poinformowanego o utracie tego prawa (art. 38 ust. 1 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta). W razie odstąpienia po rozpoczęciu usługi konsument płaci za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.
Reklamacje należy składać e-mailem na adres strefadane@gmail.com. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni.